POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité du Muckross Park Hotel & Spa

Le Muckross Park Hotel & Spa s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Nous adhérons à la politique de confidentialité (la « Politique »), ainsi qu'à toutes les clauses de non-responsabilité, définissent la base sur laquelle les données personnelles que nous collectons auprès de vous ou que vous nous fournissez, ou qui nous sont fournies vous concernant (« Données ») par quelque moyen que ce soit sera traité. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre utilisation des données personnelles. Veuillez noter que la Politique ne concerne que les personnes vivantes en ce qui concerne les données personnelles les concernant directement, et non les personnes à un autre titre.

Informations que nous pouvons recueillir auprès de vous

Nous collectons auprès de vous des données personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous nous fournissez de telles données personnelles, ou via nos services avec lesquels vous interagissez. Nous pouvons également recevoir d'autres données personnelles vous concernant par d'autres personnes, ou nous pouvons obtenir d'autres données personnelles vous concernant qui peuvent nous être fournies dans le cadre de nos activités commerciales légitimes.

Nous pouvons collecter et traiter des Données. Y compris les éléments suivants dans le cadre de la fourniture de services, qui pourraient contenir vos données personnelles :

ton nom complet; Votre adresse; vos différentes adresses e-mail ; vos différents numéros de téléphone y compris les numéros de téléphone portable ; ta nationalité; Votre adresse; des informations financières vous concernant, y compris vos coordonnées bancaires, les détails de votre carte de crédit ou d'autres détails de paiement ; les détails des contrats que vous avez conclus avec des tiers pour que nous vous fournissions des services ; les détails de votre relation avec d'autres parties ; les détails de votre appartenance à des organisations professionnelles ou autres ; votre date de naissance; les détails de vos enfants et autres relations ; les détails médicaux, y compris les détails des allergies ; les détails de votre numéro d'immatriculation de voiture ; les détails de votre permis de conduire ; les détails de votre passeport et toutes les autres Données que vous nous demandez de traiter en votre nom, ou qu'il nous est nécessaire de traiter pour nous permettre de remplir notre rôle de logement, salle de sport, loisirs. Services de vente au détail ou liés à l'alimentation pour vous.

Nous pouvons également traiter d'autres données, qui ne sont pas des données personnelles.

Lorsque vous accédez à notre site Web ou à nos installations Wi-Fi, le navigateur de votre appareil nous fournit des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, l'heure d'accès et l'URL de référence qui sont collectées et utilisées pour compiler des données statistiques. Ces informations peuvent être utilisées pour nous aider à améliorer notre site Web et les services que nous proposons, et pour vous offrir des services.

Sécurité et où nous stockons vos données personnelles

Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos données personnelles. Nous utilisons une variété de technologies et de procédures de sécurité pour aider à protéger vos données personnelles contre tout accès et utilisation non autorisés. Aussi efficaces que soient les pratiques de sécurité modernes, aucun système de sécurité physique ou électronique n'est entièrement sécurisé. Nous ne pouvons garantir la sécurité complète de nos bases de données, ni garantir que les informations que vous fournissez ne seront pas interceptées lors de leur transmission sur Internet. Nous continuerons de réviser les politiques et de mettre en œuvre des fonctionnalités de sécurité supplémentaires à mesure que de nouvelles technologies seront disponibles. La transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée et peut impliquer le transfert de données vers des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Cela se produit généralement via l'utilisation de solutions cloud pour l'hébergement Web, d'hébergement de messagerie ou de solutions logicielles propriétaires qui nous sont livrées via le Cloud. Nous n'autorisons toutefois aucun tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins. Les pays non membres de l'EEE peuvent ne pas fournir un niveau de protection adéquat en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. En soumettant vos données, vous acceptez ce transfert, stockage et traitement.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données personnelles qui nous sont transmises. Toute transmission de données se fait à vos risques et périls. Une fois que nous recevons vos données personnelles, nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour chercher à empêcher tout accès non autorisé.

Utilisations faites de vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles que nous détenons pour :

Dans notre intérêt légitime à faire la publicité de nos services, vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez ou qui, selon nous, pourraient vous intéresser, lorsque vous avez consenti à être contacté à ces fins (notre liste de services ci-dessous) ;

exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous ;

Dans notre intérêt légitime à faire la publicité de nos services, fournir des détails sur tout programme de fidélité ou promotion ;

se conformer à la législation; et/ou vous informer des modifications apportées à nos services.



Liste des prestations

1. Hébergement

2. Spa

3. Commerce de détail

4. Restaurant, service de bar et autres services liés à l'alimentation.



Nous pouvons utiliser vos données pour vous envoyer des informations relatives à nos services, événements et produits susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, veuillez nous en informer.



Divulgation de vos informations

Nous ne divulguons jamais vos Données à des tiers qui fournissent un service ou à d'autres sociétés/entités. Si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données afin de nous conformer à toute obligation légale ou de protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de notre personnel ou de nos clients, nous nous conformerons à cette exigence.

Certaines juridictions peuvent ne pas disposer de garanties adéquates pour la protection des données personnelles, et lorsque tel est le cas, nous nous conformons au chapitre 5 du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») pour fournir une méthode alternative de protection de vos données personnelles.

Liens vers d'autres sites

Notre site Web peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis d'autres sites Web. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données à ces sites Web.

Tes droits

En tant qu'individu, en vertu du droit de l'UE, vous disposez de certains droits pour nous demander de fournir des informations ou d'apporter des modifications à la façon dont nous traitons les données vous concernant. Ces droits s'appliquent dans certaines circonstances et sont énoncés ci-dessous : –

1. Le droit d'accéder aux données vous concernant (« droit d'accès »).

2. le droit de rectifier/corriger les données vous concernant (« droit de rectification »).

3. Le droit de s'opposer au traitement des données vous concernant (« droit d'opposition »).

4. Le droit de restreindre le traitement des données vous concernant (« droit de restriction »).

5. Le droit d'effacer/supprimer les données vous concernant (c'est-à-dire le « droit à l'effacement »).

6. Le droit de « porter » certaines données vous concernant d'une organisation à une autre (« droit à la portabilité des données »).

Le responsable du traitement aux fins du RGPD est le Muckross Park Hotel & Spa

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de temps à autre à notre seule discrétion. Si nous apportons des modifications, nous publierons ces modifications ici afin que vous puissiez voir quelles informations nous recueillons, comment nous pourrions utiliser ces informations et dans quelles circonstances nous pouvons les divulguer. En continuant à utiliser notre site ou nos services ou à fournir des données après la publication de telles modifications, vous acceptez et acceptez cette politique telle que modifiée.

Nous contacter

Les questions, commentaires, demandes et plaintes concernant cette politique et les informations que nous détenons sont les bienvenus et doivent nous être adressés à info@muckrosspark.com

Toutes les demandes seront traitées rapidement et efficacement.

Politique relative aux cookies du Muckross Park Hotel & Spa
Lorsque vous visitez le site Internet de notre hôtel, certaines informations relatives à la navigation sur votre terminal (ordinateur, Smartphone, tablette…) sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers appelés « cookies » et stockés sur votre terminal.

1.Quels sont les différents types de cookies ?

Il existe plusieurs catégories de Cookies :

Cookies strictement nécessaires : ces cookies sont indispensables pour naviguer sur certains sites Internet et utiliser toutes leurs fonctionnalités (support du système d'exploitation de l'utilisateur, affichage...). Sans ces cookies, les fonctionnalités telles que l'affichage n'auront pas une fonctionnalité optimale.

Remarque : ces cookies collectent des données purement techniques et ne vous identifient pas personnellement

Cookies de performance : ces cookies nous aident à améliorer l'expérience d'un utilisateur en nous aidant à comprendre comment il utilise nos sites Web (pages les plus fréquemment visitées, applications utilisées, etc.). Ces cookies ne vous identifient pas individuellement

Cookies de fonctionnalité : afin de faciliter la navigation, ces cookies mémorisent certaines préférences de l'utilisateur (langue, nom d'utilisateur, pays…).

Cookies de ciblage/publicité : ces cookies permettent à un utilisateur de recevoir des publicités ciblées en fonction de ses centres d'intérêt, mais ils limitent également le nombre de fois où les publicités apparaissent

Cookies d'affiliation : ces cookies permettent à des tiers (« affiliés ») qui publient des campagnes marketing sur leurs sites Internet d'être rémunérés pour le compte du « marchand en ligne ».

Cookies des réseaux sociaux : ces Cookies tiers vous permettent de communiquer à des tiers le contenu de notre site, ainsi que votre avis par rapport à notre site. C'est le cas des boutons « Partager » et « J'aime » sur « Facebook », « Twitter », « LinkedIn », « Viadeo », etc.

Les réseaux sociaux qui proposent ces boutons applicatifs peuvent vous identifier grâce à ces boutons, même si vous n'avez pas cliqué sur l'un d'eux lors de votre visite sur notre site. En effet, certains Cookies permettent au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site chaque fois que votre compte de réseau social est activé sur votre terminal alors que vous êtes en même temps sur notre site

Nous n'avons aucun contrôle sur les procédures utilisées par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site. Veuillez lire ces politiques de confidentialité des réseaux sociaux concernant les données personnelles. Celles-ci devraient vous permettre d'exercer certaines options de confidentialité auprès de ces réseaux sociaux, notamment en ajustant vos comptes d'utilisateurs pour chacun de ces réseaux.

2. Pourquoi l'hôtel utilise-t-il des cookies ?

Les cookies nous aident à améliorer la qualité de votre expérience de navigation lorsque vous visitez notre site Web. Ce procédé technique nous permet principalement de :

Adapter la mise en page de nos sites Internet aux préférences d'affichage de votre terminal (langue, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.)

Stocker certaines des informations que vous remplissez sur nos formulaires en ligne pour nous aider à personnaliser vos visites ultérieures sur nos sites Web

Recueillir des statistiques. Celles-ci concernent principalement le nombre de fois que vous visitez nos sites Internet et votre utilisation des différents services que nous proposons (rubriques et contenus consultés, liens), dans le but d'améliorer leur pertinence et leur ergonomie.

Mettre en place des mesures de sécurité (par exemple vous demander de vous reconnecter à une page ou à un service après un certain laps de temps)

Vous proposer, par le biais de publicités, des contenus personnalisés susceptibles de vous intéresser.

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Utilisation des paramètres du navigateur pour gérer les cookies

Le menu Aide de la barre de menus de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver complètement les cookies. Vous pouvez également désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par les modules complémentaires du navigateur, tels que les cookies Flash, en modifiant les paramètres du module complémentaire ou en visitant le site Web de son fabricant.

Votre consentement à cette politique de cookies

L'utilisation du site signifie votre consentement, ainsi que le consentement de la société pour laquelle vous utilisez le site et dont vous soumettez les informations (le cas échéant), à cette politique de confidentialité en ligne, y compris la collecte et l'utilisation des informations par l'hôtel, comme décrit dans cette déclaration, et signifie également l'acceptation des conditions d'utilisation du site. L'accès et l'utilisation continus du site sans acceptation des termes de cette politique de confidentialité dégage l'hôtel de sa responsabilité envers l'utilisateur.

Modifications de la politique et contact avec l'hôtel
Muckross Park Hotel & Spa se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment ; un avis de changement sera publié sur cette page. Les modifications seront toujours prospectives et non rétroactives. Si vous avez des questions sur nos politiques, veuillez contacter : +353 64 66 23 400 / info@muckrosspark.com